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Welche Stornobedingungen gelten für die Buchung?

Die Stornierung Ihres Aufenthaltes bei einer Buchungen mit flexiblen Raten ist innerhalb der angegebenen Zeiträume kostenlos möglich:

05.03.2024 – 22.12.2024: bis 14 Tage vor Anreise
08.01.2025 - 07.02.2025: bis 14 Tage vor Anreise
23.02.2025 - 23.12.2025: bis 14 Tage vor Anreise

Bei Buchungen in den folgenden Zeiträumen wird bei einer Stornierung innerhalb der angegebenen Fristen die Anzahlung in der Höhe von 30 % einbehalten:

22.12.2024 – 07.01.2025: bis 60 Tage vor Anreise
08.02.2025 - 22.02.2025: bis 60 Tage vor Anreise

Nach Ablauf der jeweiligen Stornierungsfrist werden 100 % des Gesamtbuchungspreises verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserückstrittsversicherung durch die europäische Reiseversicherung. Hier können Sie diese abschließen. Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

Wann checke ich ein bzw. aus?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 16.00 Uhr für Sie verfügbar. Wir bitten Sie, Ihr Apartment am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben.

Wann kann ich die Relaxoase nutzen?

Unsere Relaxoase ist im Winter täglich von 17.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Saunahandtücher liegen in Ihrem Appartment für Sie bereit.

Im Sommer hat unsere Relaxoase leider geschlossen.

Welche Leistungen beinhaltet die Servicepauschale?

Mit unserer Servicepauschale erhalten Sie Bettwäsche und Handtücher bei Ihrer Ankunft im Apartment. Weiters steht Ihnen eine Grundausstattung mit Reinigungsmaterialien, Toilettenpapier und Küchenrolle zur Verfügung. Außerdem finden Sie in Ihrem Apartment ein Starter Pack mit Kaffee, Tee, Salz und Pfeffer vor. Natürlich ist auch die Endreinigung Ihres Apartments in der Servicepauschale inkludiert.

€ 170,00 für Apartment 1 Schlafzimmer
€ 190,00 für Apartment 2 Schlafzimmer
€ 210,00 für Apartment 3 Schlafzimmer

Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Nicht erstattbare Rate:

  • Ihr Aufenthalt enthält die Übernachtung zu der aktuellen besten verfügbaren Rate.
  • Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich und 100% des Gesamtbetrages sind bei Buchung zu leisten.
  • Wir empfehlen bei Buchung den Abschluss einer Reiseversicherung.

Flexible Rate:

  • Bei Buchungen mit Flex Rate ist eine Kreditkartengarantie erforderlich. 
  • Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung nicht belastet, sondern lediglich als Garantie hinterlegt. 
  • Ausgenommen ist der Zeitraum von 22.12.2024 bis 07.01.2025 sowie 08.02.2025 bis 22.02.2025, für den eine Anzahlung von 30 % erforderlich ist.
  • Die komplette Zahlung ist bis Ablauf der entsprechenden Stornofrist fällig.
  • Bei Stornierung außerhalb der Stornierungsfristen oder Nichtanreise erlauben wir uns den Gesamtbetrag von der angegebenen Kreditkarte zu belasten oder in Rechnung zu stellen.
  • Gerne können Sie diese per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club/Discover, American Express, Union Pay, JCB, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen.

Unsere Bankdaten: 
All-Suite Resorts - Österreich GmbH, Resort Kühtai 
BTV Innsbruck
IBAN: AT22 1640 0001 4016 6057
BIC: BTVAAT22   

Über welche Ausstattung verfügt mein Apartment?

HELLER WOHNBEREICH

  • Wohnküche mit Esstisch
  • Holz-Parkettböden
  • Wohnbereich mit Ausziehcouch
  • Sat-TV
  • kostenloses WLAN
  • Balkon oder Terrasse mit tollem Ausblick

GROSSZÜGIGE SCHLAF- UND BADEZIMMER

  • trennbare Betten in den Schlafzimmern
  • Safe
  • moderne Badezimmer mit Badewanne/Dusche/WC bzw. Dusche/WC
  • Fön
  • Handtücher & Bettwäsche

VOLL AUSGESTATTETE KÜCHE

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Ceran-Kochfeld
  • Mikrowelle-Backofen
  • Töpfe, Geschirr, Besteck
  • Filterkaffeemaschine
  • Toaster
     

Gibt es einen Reinigungsservice für Handtücher und Bettwäsche?

Auf Wunsch beziehen wir Ihnen Ihre Betten frisch und bringen Ihnen neue Handtücher. Für diesen Service berechnen wir folgende Beträge:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel

Was kostet eine Zwischenreinigung des Apartments?

Die Kosten für eine zusätzliche Zwischenreinigung betragen:

€ 160,00 für Apartment 1 Schlafzimmer
€ 180,00 für Apartment 2 Schlafzimmer
€ 200,00 für Apartment 3 Schlafzimmer

Gibt es zusätzliche Steuern oder Gebühren?

Im Preis unserer Apartments sind alle Steuern und Gebühren, außer Ortstaxe und Endreinigung, inkludiert. Die Ortstaxe beträgt € 2,00 pro Person pro Nacht (ab 15 Jahren).

Gibt es die Möglichkeit eines Zusatzbettes im Apartment?

Wir arrangieren gerne das Schlafsofa im Wohnraum zu einem Zusatzbett um. Pro Person/pro Nacht verrechnen wir dafür € 55,00.. Kinderbetten stellen wir zum Preis von € 50,00 und Hochstühle zum Preis von € 30,00 pro Aufenthalt zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihre Wünsche!

Ist das Mitbringen von Hunden erlaubt?

Im All-Suite Resort heißen wir auch Ihren vierbeinigen Freund willkommen. Allerdings nur nach vorheriger Anfrage und gegen eine Gebühr von € 29,00 pro Tag/pro Hund exklusive Hundefutter.

In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 Schlafzimmern können maximal zwei Hunde untergebracht werden.
 

Wo kann ich mein Auto parken?

Unser Resort verfügt über kostenfrei Parkplätze für unsere Direktbucher.

Wo in Kühtai kann man essen gehen?

Direkt im Dorf finden Sie traditionelle Gasthöfe sowie feine Restaurants, wo Sie sich mit leckeren Gerichten verwöhnen lassen können. Auch die Almhütten bieten deftige und süße Schmankerln für Ihren Urlaubsgenuss. Von Pizza bis Asia, von Kaiserschmarren bis Wiener Schnitzel.

Wo in Kühtai kann ich einkaufen?

Im Kühtai Shop finden Sie alles, was Sie für entspannten Urlaub brauchen. Lebensmittel, Souvenirs, Zeitschriften und Getränke. Im nahegelegenen Ötztal finden Sie natürlich noch viele weitere Einkaufsmöglichkeiten.

Kann ich im All-Suite Resort auch meine Wäsche waschen?

Ja, Sie können gerne die Waschmaschine gegen eine kleine Gebühr nutzen. Die Maschine ist schon an den Waschmittelspender angeschlossen.